En materia de consumo, una reclamación es la manifestación escrita de una queja.

Por medio de la reclamación, un consumidor o usuario pone en conocimiento del comercio que le ha vendido el bien o prestado el servicio, un perjuicio causado por una mala práctica realizada por ésta y por la que se pretende su reparación o resarcimiento de un daño sufrido.

Le asesoramos en materia de derecho de información, reclamaciones, protección de derechos y reparación de daños y perjuicios, como facturaciones, telefonía, suministro energético y reclamación de acciones.